天天315 刚买一星期 别克为啥会漏油

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– 导读 –

有些汽车跑的里程久了之后,可能会出现先变速箱漏机油的现象。这主要是由于变速箱的密封件老化引起的。但是焦作市张先生刚把新车提回来不到一星期,竟然也碰到了漏油的现象,这是什么问题呢?

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家住焦作市的张先生于2017年11月6号在焦作别克新纪元4S店购买了一辆别克2018款英朗轿车,没想到的是,还不到一星期,张先生发现这辆车的变速箱居然漏油了。

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张先生:就是有一次 正在加油的时候 我哥们说我的变速箱漏油了 我看了看 确实是这样

变速箱漏油其实并不少见,不过大多出现在跑了好几年以上的旧车身上。那么到底是什么原因造成张先生这辆2018款别克英朗变速箱漏油的呢?焦作别克新纪元4S店对从张先生车上拆下来的变速箱进行了检查。

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张先生:看到没有 就是这里有一个口 当时就是从这里漏出来的油 就是这个封口的地方是吧 对 那应该是变速箱没有密封好吧 对 应该是没有封好口

从拆下来的变速箱上可以看到,漏油的地方就在这个螺丝接口处。虽然找到了漏油的具体位置,但对于为何新车就出现这样的状况,焦作别克新纪元4S店负责售后的翟经理却无法给出解释。

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翟经理:那这个我们就不清楚了 这得问厂家 那这应该是厂家的质量问题吧 那应该是质量问题 这个我们也承认

出于对汽车质量的担心,车主张先生提出了退车要求。对于车主张先生所提出的退车要求,焦作别克新纪元4S店并不同意。翟经理表示,根据国家的三包法,变速箱漏油这样的问题不符合退车条件。

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翟经理:国家三包法规定的是 新车在两个月内 如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,如果上述情况出现的话 可以退货

经过一番交涉后,焦作别克新纪元4S店表示,可以免费为张先生更换变速箱,不过,车主张先生表示,刚买几天的新车就出现漏油的现象,已经给他带来了严重的不信任感,因此无法接受4S店的处理方案。

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张先生:现在就算给我换了新的变速箱 我心里也很不舒服 毕竟是新车 还没咋跑就出现了这个问题 我们现在对这辆车也没有信心 老是忍不住看看 是不是还漏油啥的

刚刚出厂的新车,为什么出现变速箱漏油的现象?别克厂家会做出什么样的解释?这个问题又会如何解决?我们将继续关注。

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